Ci apprestiamo a varcare la soglia del nuovo anno ed è ormai chiarissimo che il mondo del lavoro si trova di fronte a una serie di trasformazioni importantissime, guidate da una nuova prospettiva nelle dinamiche legate alla gestione dei dipendenti. Così, mentre ci prepariamo a salutare il 2023, in questo articolo vogliamo esplorare 7 trend che presto prenderanno forma per essere al centro delle strategie HR nel 2024.
1. Lavoro ibrido sì o lavoro ibrido no?
L’epoca del lavoro rigidamente ancorato in un ufficio era la normalità pre Covid, poi la pandemia ha accelerato il passaggio al lavoro da remoto. Oggi molte organizzazioni – che avevano adottato questa metodologia di lavoro – hanno deciso di fare qualche passo indietro, ma il 2024 sarà l’anno in cui dovranno formalizzare l’idea che l’innovazione sta nel modello ibrido. Un trend che non solo risponde alle esigenze di bilanciamento vita-lavoro dei dipendenti, ma consente anche di trovare e assumere le persone con le competenze giuste senza confini fisici.
2. Il benessere dei dipendenti al centro delle politiche HR.
In questi anni l’attenzione per la salute mentale dei dipendenti è emersa come una priorità per molte aziende. Per questo crediamo che programmi di supporto, consulenza, e risorse focalizzate sulla salute psicologica diventeranno sempre più parte integrante delle strategie HR. Non è solo una questione di efficienza e produttività – che indubbiamente migliora quando il benessere riguarda ogni sfaccettatura – quanto un vero interesse per la salute mentale delle persone prima che dei dipendenti.
3. Quante cose (belle) si possono fare con una leadership gentile.
La “leadership gentile” rappresenta un approccio alla guida di team di lavoro che enfatizza la gentilezza, l’empatia e il rispetto nelle interazioni. Questo stile di leadership si discosta dal tradizionale modello autoritario, puntando invece su principi di collaborazione, comunicazione aperta e comprensione delle esigenze individuali dei dipendenti. Non siamo ancora certi al 100% che verrà “sposato” dalla maggior parte delle aziende, ma nel frattempo possiamo augurarcelo.
4. Parità di genere e diversity & inclusion a pari passo.
Sì, perché la parità di genere può essere considerata come parte integrante di una strategia attenta alle tematiche di diversity & inclusion. Un approccio olistico che include la consapevolezza e la competenza necessaria per garantire che tutte le persone, indipendentemente dal loro background, si sentano valorizzate e rispettate nel luogo di lavoro. Questo è quello che ci aspettiamo dai professionisti delle risorse umane, nel 2024 e negli anni a venire.
5. Sviluppo delle competenze e apprendimento continuo.
Il mercato cambia, i consumatori cambiano. Nel contesto lavorativo tutto può cambiare, anche a distanza di pochi mesi. E quando le competenze necessarie per affrontare queste sfide mancano o diventano obsolete, è importante che le aziende sappiano riconoscere l’importanza di continuare a formare i propri dipendenti. Per questo siamo convinti che le organizzazioni investiranno sempre di più in programmi di upskilling e reskilling in grado di trasformare l’apprendimento in un processo continuo.
6. L’esperienza dei clienti è importante, quella dei dipendenti altrettanto.
Il 2024 sarà l’anno della “candidate experience”, una filosofia tale per cui le organizzazioni dovrebbero concentrare sforzi significativi sull‘esperienza del candidato durante il processo di assunzione e sull’esperienza del dipendente durante tutto il percorso in azienda. Creare un ambiente positivo e favorevole, dal primo contatto con l’azienda fino alla fase di sviluppo professionale, diventerà una leva fondamentale per attirare e trattenere talenti: in questa direzione, i dipartimenti HR avranno parecchia responsabilità.
7. Tecnologie HR avanzate, ovvero software e intelligenza artificiale.
L’evoluzione delle tecnologie HR sta accelerando, con l’avvento di numerosi gestionali risorse umane e l’introduzione di intelligenza artificiale. Dalla selezione del personale all’analisi delle prestazioni, queste tecnologie stanno ottimizzando i processi dei dipartimenti HR, migliorando l’efficienza e fornendo dati significativi per prendere decisioni informate sui dipendenti. Cosa possiamo aspettarci per il 2024? Che molte aziende, soprattutto le piccole medie imprese, “cederanno” all’idea di farsi supportare dalla tecnologia.
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