1.1 Le presenti condizioni generali di licenza d’uso (di seguito, unitamente ai documenti allegati alle medesime, che ne formano parte integrante e sostanziale, anche le “Condizioni Generali”) disciplinano i termini e le condizioni d’uso ai quali Jobtech S.r.l., con sede legale in Milano, via Pietro Paleocapa n. 7, codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi 10863920962 (di seguito anche la “Società”) concede in licenza temporanea, non esclusiva, non cedibile, non sublicenziabile e revocabile, a chi ne fa richiesta (di seguito, il “Cliente”) l’utilizzo della soluzione software denominata “Jotto” (di seguito, la “Piattaforma”) ospitata sull’infrastruttura tecnologica della Società, alla quale il Cliente potrà accedere tramite il sito web https://app.hellojotto.com/ (di seguito, il “Sito”) ovvero, qualora disponibile, scaricando l’applicazione mobile “Jotto” (di seguito, l’“App”) per usufruire delle funzionalità e dei servizi della Piattaforma dettagliati nell’Ordine (di seguito, i “Servizi”), verso il pagamento a favore della Società dei corrispettivi indicati nell’Ordine stesso.
1.2 In seguito, con l’espressione il “Contratto” si intenderanno le presenti Condizioni Generali, comprensive della totalità dei termini e delle condizioni di licenza d’uso qui contenuti, comprese le premesse, l’Ordine e gli altri eventuali ordini sottoscritti tra le Parti, così come ogni modifica e/o allegato che sia aggiunto o possa essere aggiunto a completamento o modifica del Contratto stesso.
1.3 Le premesse e gli eventuali allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del Contratto.
1.4 In caso di difformità o contrasto tra quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali e quanto previsto nell’Ordine (o nei successivi Ordini sottoscritti tra le Parti) o negli altri allegati opererà il seguente ordine di prevalenza: (1) ciascun Ordine sottoscritto tra le Parti; (2) Condizioni Generali; (3) gli altri eventuali allegati.
1.5 La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento e a propria unica discrezione, pubblicando una nuova versione delle stesse sul Sito e/o sull’App. In tal caso sarà chiesto al Cliente di accettare le nuove condizioni per poter continuare a utilizzare la Piattaforma. Sarà cura del Cliente controllare i termini e condizioni applicati e verificare periodicamente gli aggiornamenti apportati. Il Cliente riconosce e accetta il fatto che, in caso non dovesse accettare la nuova versione delle Condizioni Generali, la Società potrà interrompere il suo utilizzo della Piattaforma.
1.6 La Società ha sviluppato la Piattaforma come un Software as a Service che opera in cloud, ovvero senza la necessità di installazioni su PC o altri devices, che sfrutta l’intelligenza artificiale per consentire ai responsabili delle risorse umane e/o agli amministratori e/o ai titolari delle aziende di organizzare e gestire in maniera agevole il proprio personale dipendente e/o i propri collaboratori.
1.7 La Società si riserva la facoltà di rendere disponibili, a propria esclusiva discrezione, una o più App allo scopo di consentire al Cliente di fruire di determinate funzionalità della Piattaforma attraverso dispositivi mobili di proprietà o comunque nella disponibilità del Cliente. Il Cliente è consapevole e accetta che non tutte le funzionalità della Piattaforma potrebbero essere fruibili attraverso App e che il catalogo di tali funzionalità potrebbe essere variato dalla Società a propria esclusiva discrezione in qualsiasi momento. Il Cliente prende atto ed accetta che l’utilizzo delle App è integralmente disciplinato dai termini e condizioni di cui al Contratto, restando inteso che la relativa Licenza avrà natura non esclusiva, non cedibile e temporanea.
1.8 Salvo ove sia diversamente previsto nell’Ordine, le App saranno rese disponibili presso uno o più app store (quali, a titolo esemplificativo, Google Play Store, Apple App Store, Huawei Store) selezionati ad esclusiva discrezione della Società. La Società compirà ogni ragionevole sforzo per garantire la disponibilità delle App sugli app store selezionati. Il Cliente, tuttavia, prende atto ed accetta che i predetti app store sono gestiti da terze parti estranee e diverse dalla Società e che, pertanto, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, anche per ragioni connesse alle politiche di pubblicazione delle app sugli store imposte da tali terze parti e/o comunque indipendenti dalla volontà della Società, le App potrebbero non essere più disponibili per il download dal relativo store o per l’utilizzo da parte del Cliente. Il Cliente rinuncia pertanto sin d’ora ad avanzare qualsivoglia pretesa nei confronti della Società in relazione all’impossibilità di utilizzare e/o di scaricare e/o di aggiornare le App. La Società non assume alcuna responsabilità per eventuali malfunzionamenti, totali o parziali, dell’App derivanti dal mancato rispetto dei requisiti tecnici minimi da parte del dispositivo mobile del Cliente. Tali requisiti tecnici minimi saranno indicati e resi disponibili sugli app store di riferimento.
1.9 Per poter richiedere ed acquistare i Servizi, il Cliente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, anche per conto dell’azienda per cui agisce, che il Cliente dichiara di possedere.
1.10 Sono ad esclusivo carico del Cliente e/o di ciascun Utente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito e/o all’App, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Cliente e/o Utente stesso.
1.11 Oltre alle definizioni presenti in altre parti delle Condizioni Generali, i termini e le espressioni di seguito elencati, quando riportati con iniziale maiuscola, devono intendersi con il significato ad essi attribuito nel presente paragrafo:
“Aggiornamenti e Sviluppi”: significa tutti gli aggiornamenti, supplementi, adattamenti, sviluppi, migliorie e modifiche in genere apportate dalla Società alla Piattaforma;
“Cliente”: significa il cliente indicato nell’Ordine quale richiedente e utilizzatore della Piattaforma, per conto della propria azienda;
“Corrispettivi”: significa le somme, indicate nell’Ordine, che il Cliente corrisponderà alla Società in ragione della fornitura dei Servizi;
“Credenziali di Accesso”: significa il sistema di autenticazione attraverso il quale è possibile accedere e utilizzare la Piattaforma per fruire dei Servizi, inclusi i codici di identificazione e le chiavi di accesso forniti dalla Società al Cliente in fase di registrazione e associati a ciascun Utente;
“Licenza”: indica la licenza d’uso “saas” non esclusiva, non cedibile, non sublicenziabile, temporanea e limitata al numero massimo di Utenti indicati nell’Ordine (laddove per la tipologia di abbonamento selezionata dal Cliente sia disponibile più di una Utenza) della Piattaforma concessa al solo scopo di permettere al Cliente di fruire dei Servizi indicati nell’Ordine;
“Servizi”: indica i diversi servizi offerti dalla Società, regolati nei rispettivi termini e condizioni, ivi inclusa la Licenza della Piattaforma;
“Ordine”: significa il modulo, in formato elettronico, compilato e accettato on line dal Cliente, contenente alcuni termini e le condizioni specificatamente applicabili ai Servizi indicati nell’Ordine medesimo. Resta inteso che, salvo ove diversamente concordato tra le Parti, in caso di discordanza tra i termini e le condizioni indicate nell’Ordine e le presenti Condizioni Generali, prevarranno le disposizioni dell’Ordine;
“Utenza”: significa il profilo creato dalla Società, su richiesta del Cliente secondo la procedura di seguito descritta sulla base delle Credenziali di Accesso;
“Utente”: significa il Cliente e/o ciascun dipendente/collaboratore del Cliente, da quest’ultimo autorizzato ad utilizzare le Credenziali di Accesso per accedere e utilizzare la Piattaforma al fine di fruire dei Servizi, qualora ciò sia consentito dall’abbonamento;
“Parti”: significa, congiuntamente, la Società e il Cliente.
2.1 Per utilizzare i Servizi della Piattaforma il Cliente dovrà fornire alla Società, tramite apposito modulo pubblicato sul Sito e/o sull’App, i dati relativi all’Utenza/e che intende registrare (denominazione sociale; indirizzo/i della/e sede/i; codice fiscale/partita Iva; indirizzo e-mail; numero di telefono, numero dipendenti). La Società provvederà, quindi, alla creazione dell’Utenza/e richiesta/e dal Cliente, fornendo successivamente via e-mail al Cliente stesso: i) i dati e le Credenziali di Accesso relative all’Utenza/e dallo stesso richiesta/e; e ii) le presenti Condizioni Generali in formato .pdf, che il Cliente dichiara di accettare in fase di registrazione alla Piattaforma.
2.2 A seguito della registrazione, il Cliente potrà richiedere un periodo di prova gratuito non superiore a giorni 30 (trenta), o al diverso periodo eventualmente indicato sul Sito e/o sull’App (il “Periodo di Prova”). Al termine del Periodo di Prova il Cliente riceverà da parte della Società, tramite e-mail e/o tramite notifica sul Sito e/o sull’App, invito a procedere all’acquisto dell’abbonamento con apposito link alla pagina di riepilogo dell’Ordine, contenente: a) l’abbonamento selezionato dal Cliente tra quelli offerti dalla Società, indicati come disponibili sul Sito e sull’App, ovvero:
i) abbonamento mensile;
ii) abbonamento annuale, con pagamento in un’unica soluzione;
iii) abbonamento annuale, con pagamento mensile,
i cui termini e condizioni specifici sono dettagliati sul Sito e che il Cliente dichiara di aver integralmente compreso; b) del numero di anagrafiche che il Cliente intende ricomprendere all’interno del proprio abbonamento; e c) del metodo di pagamento prescelto dal Cliente. Successivamente, il Cliente potrà procedere con l’acquisto dell’abbonamento, attraverso apposito link presente nella predetta pagina di riepilogo dell’Ordine, restando espressamente inteso che con l’acquisto dell’abbonamento il Cliente dichiara di accettare integralmente, previa attenta lettura, le presenti Condizioni Generali, oltre che i termini e condizioni generali di utilizzo della Piattaforma, l’informativa privacy e l’accordo sul trattamento dei dati (DPA), anch’essi presenti sul Sito. Pertanto, con la conferma dell’Ordine da parte del Cliente, lo stesso sarà definitivamente inviato alla Società e produrrà gli effetti descritti al successivo Articolo 2.9 . Il metodo di pagamento prescelto dal Cliente sarà quello utilizzato per i pagamenti dei corrispettivi spettanti a Jotto in considerazione dei Servizi acquistati e usufruiti dal Cliente. I dati relativi al metodo di pagamento selezionato dal Cliente saranno comunicati tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, la Società si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dal Cliente. Il Cliente si impegna a fornire un indirizzo e-mail di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale dichiara di accedere regolarmente e si impegna altresì a comunicare tempestivamente alla Società qualsivoglia variazione dello stesso. La Società si riserva inoltre la facoltà di verificare, convalidare e sottoporre a controlli il profilo del Cliente e i dati forniti al momento della registrazione ai fini dell’erogazione dei Servizi laddove abbia ragione di ritenere che gli indirizzi e-mail forniti e/o gli altri dati non siano validi e/o legittimamente utilizzati e/o legittimamente creati.
2.3 Il Cliente prende atto ed accetta che alla scadenza del Periodo di Prova non potrà più usufruire di altri Periodi di Prova, anche in caso di successiva stipula di un nuovo contratto, per i 12 (dodici) mesi successivi alla scadenza del primo Periodo di Prova.
2.4 Il Cliente potrà modificare in ogni momento il profilo creato in sede di registrazione, accedendo alla sezione “Profilo”.
2.5 Il Cliente si obbliga a custodire, conservare, utilizzare e mantenere segrete le Credenziali di Accesso con la massima cura e diligenza anche al fine di evitare l’utilizzo da parte di terzi non autorizzati. È fatto divieto al Cliente di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le Credenziali di Accesso o consentire l’accesso attraverso i sistemi di autenticazione esterni del Sito e/o dell’App.
2.6 A tale proposito, il Cliente prende atto ed accetta che
(a) la conoscenza da parte di terzi delle Credenziali di Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi;
(b) la Società non risponderà dei danni arrecati al Cliente e/o a terzi dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, delle Credenziali d’Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) da parte di terzi, anche in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra prescritto;
(c) qualsiasi attività realizzata utilizzando le Credenziali d’Accesso del Cliente (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) si considererà effettuata dal Cliente al quale le relative Credenziali d’Accesso sono associate e il Cliente sarà ritenuto responsabile di tale utilizzo.
2.7 Il Cliente si impegna a: i) fornire alla Società tutte le informazioni necessarie per consentire alla Società stessa un corretto e completo adempimento delle obbligazioni assunte ai sensi del presente Contratto, nonché a comunicare immediatamente le eventuali relative variazioni, ivi inclusa qualsiasi variazione relativa agli Utenti; ii) fare prendere visione a ciascun Utente delle presenti Condizioni Generali; iii) fornire alla Società tutti i dati identificativi, propri e/o di ciascun Utente, necessari al fine di utilizzare correttamente la Piattaforma, impegnandosi ad aggiornarli tempestivamente, ove necessario, garantendo che i predetti dati forniti sono corretti, aggiornati e veritieri.
2.8 Il Cliente si obbliga comunque a manlevare e mantenere la Società indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei suoi confronti a qualsiasi titolo per le violazioni delle previsioni di cui al presente Articolo 2.
2.9 Ai sensi del successivo Articolo 2.11, il pagamento da parte del Cliente a favore della Società dell’abbonamento selezionato ha valore di accettazione dell’Ordine, il quale è regolato dalle presenti Condizioni Generali, che costituiscono parte integrante dell’Ordine stesso e che il Cliente, mediante la trasmissione dell’Ordine alla Società, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto di un abbonamento a pagamento, tramite invio dell’Ordine, sarà chiesto al Cliente di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, nonché le funzionalità e i livelli di servizio della Piattaforma inclusi nella tipologia di abbonamento selezionato.
2.10 A seguito dell’acquisto dell’abbonamento da parte del Cliente, la Società invierà al Cliente medesimo tramite e-mail, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al momento della registrazione alla Piattaforma, la relativa fattura, nonché il testo delle presenti Condizioni Generali in formato .pdf allegato alla medesima e-mail.
2.11 Ogni contratto di acquisto degli abbonamenti si intende concluso nel momento in cui la Società riceve il pagamento da parte del Cliente: i) dell’abbonamento selezionato nell’ipotesi di abbonamento mensile e abbonamento annuale con pagamento in un’unica soluzione; ii) della prima mensilità nell’ipotesi di abbonamento annuale con pagamento mensile.
2.12 Il Cliente prende atto e accetta che, allo scadere del Periodo di Prova, i Servizi della Piattaforma saranno integralmente usufruibili da parte del Cliente stesso esclusivamente a seguito del pagamento da parte del medesimo del costo dell’abbonamento selezionato, in conformità a quanto previsto al precedente Articolo 2.11.
3.1 Il Cliente dichiara di utilizzare la Piattaforma e i Servizi (ivi inclusi gli eventuali Aggiornamenti e Sviluppi) nell’ambito della propria attività imprenditoriale, artigianale, commerciale o professionale e che, pertanto, non si applicano nei suoi confronti le disposizioni del D.Lgs. 206/2005 a protezione dei consumatori. Nel far ciò, il Cliente dovrà attenersi a quanto previsto nel presente Contratto, dalla normativa applicabile e a qualsiasi limitazione tecnica della Piattaforma e dei Servizi e alle modalità di utilizzo previste. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente non potrà:
(a) aggirare le limitazioni tecniche presenti nella Piattaforma, vendere, affittare, trasferire, concedere in licenza, distribuire, modificare, decompilare o sottoporre a reverse engineering la Piattaforma e/o i Servizi, né tentare di risalire al codice sorgente della Piattaforma e/o del Sito e/o dell’App o creare lavori derivativi basati sulla Piattaforma e/o sul Sito e/o sull’App;
(b) pubblicare la Piattaforma per consentirne la duplicazione da parte di altri;
(c) pubblicare dati e/o informazioni falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (inerenti persone fisiche o giuridiche);
(d) creare profili fittizi o profili doppi o plurimi;
(e) utilizzare la Piattaforma e/o i Servizi con finalità in contrasto con le presenti Condizioni Generali e/o con le norme di legge.
Il mancato rispetto della presente disposizione comporterà la risoluzione del rapporto con conseguente interruzione dell’accesso alla Piattaforma.
3.2 Il Cliente prende atto che per utilizzare la Piattaforma e/o usufruire dei Servizi dovrà dotarsi delle apparecchiature elettriche, elettroniche o di qualsivoglia altro genere, dei software, dei servizi telefonici e/o di rete e di quant’altro necessario e che, pertanto, la Piattaforma e i Servizi non comprendono l’erogazione da parte della Società di strumenti necessari per l’accesso alla rete internet. Il Cliente si impegna inoltre a mantenere la Società indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei confronti di quest’ultimo a qualsiasi titolo o in qualsiasi modo collegate alla inidoneità dei sistemi hardware e/o di rete e/o di software atti a consentire la corretta fruizione della Piattaforma e/o dei Servizi. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata dalla Società e che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entità pubblica o privata e neppure la Società è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata alla Società per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.
3.3 Il Cliente prende atto ed accetta che la Piattaforma è fornita in licenza “così com’è” ed è caratterizzata da tecnologia in continua evoluzione; per questi motivi le caratteristiche tecniche della Piattaforma e le condizioni dell’offerta potranno essere modificate quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione. La Società potrà variare le caratteristiche tecniche, i sistemi, le risorse in conseguenza della normale evoluzione tecnologica delle componenti hardware e software garantendo al Cliente le medesime funzionalità di base.
3.4 Con la sottoscrizione del presente Contratto e l’attivazione del proprio account mediante utilizzo delle Credenziali di Accesso, il Cliente è ritenuto unico ed esclusivo responsabile per l’utilizzo della Piattaforma. Il Cliente riconosce di essere l’unico responsabile per i contenuti immessi, presenti, transitati e/o conservati sui server che ospitano la Piattaforma e si obbliga ad utilizzare la Piattaforma e i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell’ordine pubblico ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.
3.5 La Società non è tenuta alla verifica dei dati e dei contenuti conservati nell’infrastruttura virtuale, salvo che ciò si renda necessario per adempiere a disposizioni di legge, a richiesta dell’Autorità Giudiziaria o di altra Autorità competente o a specifica richiesta del Cliente per ragioni di supporto tecnico da egli richiesto e pertanto non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per la natura e le caratteristiche di tali dati, né per eventuali loro errori e/o omissioni, nonché per eventuali danni diretti e/o indiretti derivanti al Cliente e/o a terzi dall’utilizzo dei dati stessi.
3.6 Il Cliente si impegna a far sì che le disposizioni del Contratto siano rispettate da ciascun Utente. Anche ai sensi dell’art. 1381 c.c., il Cliente è considerato esclusivo responsabile dell’operato di tali soggetti e garantisce altresì il rispetto di tutte le normative applicabili, ivi incluse quelle in materia fiscale e civile.
3.7 Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi costo, onere spesa o danno che alla stessa possa essere cagionato a seguito di azioni di terzi, ivi incluse pubbliche autorità, conseguenti a violazione degli impegni di cui al presente articolo.
3.8 Il Cliente prende atto ed accetta che le attività previste a carico della Società nel presente Contratto sono da intendersi quali obbligazioni di mezzo e non di risultato, pertanto, nulla potrà essere preteso dal Cliente nei confronti della Società per l’eventuale mancato raggiungimento di eventuali obiettivi in relazione e/o connessione con quanto oggetto dei Servizi.
3.9 La fornitura della Piattaforma e/o la fruibilità dei Servizi non attribuisce al Cliente alcun diritto di esclusiva. Pertanto, la Società potrà offrire la Piattaforma e/o i Servizi anche a favore di terzi soggetti e/o concorrenti del Cliente.
3.10 A fronte del puntuale pagamento dei Corrispettivi, la Società si impegna a mettere a disposizione del Cliente, su richiesta di quest’ultimo, un servizio di assistenza, in conformità alle tempistiche e alle modalità pubblicate sul Sito e/o sull’App. Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora non sia diversamente comunicato dalla Società il servizio di assistenza verrà erogato esclusivamente da remoto, rimanendo espressamente escluso qualsiasi intervento diretto sui sistemi informatici del Cliente. Il Cliente si impegna, qualora la Società ricomprenda nel servizio di assistenza anche un intervento diretto sui sistemi informatici del Cliente, a garantire a quest’ultima di poter accedere ai sistemi del Cliente, nella misura in cui tale accesso sia necessario alla risoluzione del problema.
4.1 Il Cliente prende atto ed accetta che la Società potrà sospendere e/o interrompere l’accesso e/o la fruizione del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali che ospitano l’infrastruttura che ai server e/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, la Società si impegna a ripristinare il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e/o i Servizi, a seconda del caso, nel minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato al Cliente.
4.2 La Società, altresì, ha facoltà di sospendere e/o interrompere la fornitura del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi:
(a) in caso di uso improprio o di violazioni del presente Contratto da parte del Cliente;
(b) in caso di guasti e/o malfunzionamenti alla rete e agli apparati di fornitura del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi dipendenti da caso fortuito o forza maggiore o che comportino pericolo per la rete, per le persone e/o per le cose, nonché nel caso di modifiche e/o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;
(c) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
(d) in caso di errato o non conforme utilizzo del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi da parte dal Cliente o comunque mancati adempimenti del Cliente ad obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi informatici e della rete internet;
(e) in caso di problemi del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi che non siano rimediabili senza sospendere o interrompere, rispettivamente, il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e/o i Servizi, in ogni caso informando il Cliente circa i tempi di intervento e di risoluzione delle problematiche riscontrate;
4.3 In ogni caso il Cliente dovrà comunicare alla Società, entro 12 (dodici) ore dall’eventuale scoperta, tramite chat interna alla Piattaforma, eventuali irregolarità o disfunzioni del Sito e/o della Piattaforma e/o dei Servizi. Eventuali danni causati da una comunicazione non tempestiva del Cliente non saranno imputabili alla Società.
5.1 Il Cliente prende atto e accetta che l’attività svolta dalla Società nell’ambito dei Servizi offerti sul Sito e sulla Piattaforma consiste esclusivamente nell’offrire al Cliente una piattaforma in cloud che semplifichi l’organizzazione e la gestione del personale dipendente e/o dei collaboratori da parte del Cliente, fornendo altresì un sistema di archiviazione dei dati e/o dei documenti relativi al rapporto di lavoro tra il Cliente e i propri dipendenti e/o collaboratori. Il Cliente riconosce e accetta espressamente che la Società non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che la Piattaforma e/o i Servizi siano adatti a soddisfare le esigenze del Cliente o che siano esenti da errori. Il rischio derivante dall’uso o dalle prestazioni della Piattaforma, ivi incluso l’eventuale mancato guadagno o perdite di ricavi, rimane a carico del Cliente.
5.2 Fermo quanto sopra, la Società non potrà inoltre essere ritenuta in alcun modo responsabile per:
(a) qualsiasi perdita di avviamento o reputazione commerciale, di profitto, di dati, sia che si configuri come diretta così come indiretta o consequenziale;
(b) qualsiasi perdita o danno, diretti, indiretti o consequenziali, che il Cliente potrebbe subire come risultato di (i) qualsiasi affidabilità riposta sulla completezza, correttezza o esistenza di qualsivoglia contenuto pubblicato, rispettivamente, dal Cliente e/o dai relativi Utenti sul Sito o tramite la Piattaforma, (ii) la cancellazione, corruzione, o mancata memorizzazione, di qualsiasi contenuto, nonché comunicazione di dati, mantenuti o trasmessi, da o tramite l’uso dei Servizi da parte del Cliente e/o degli utenti della Piattaforma, (iii) il mancato invio di precise informazioni da parte di ciascun Utente della Piattaforma.
5.3 Il Cliente prende atto e accetta che la Società non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che la Piattaforma e/o i Servizi siano adatti a soddisfare le esigenze del Cliente o che siano esenti da errori. Il rischio derivante dall’uso o dalle prestazioni della Piattaforma, ivi incluso l’eventuale mancato guadagno o perdite di ricavi, rimane a carico del Cliente.
5.4 La Società declina qualsiasi responsabilità sia verso il Cliente, sia verso terzi, per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione della Piattaforma e/o dei Servizi se causati da:
(a) caso fortuito e forza maggiore, ove per cause di forza maggiore si intendono, a titolo esemplificativo e senza alcun intento limitativo, serrate, scioperi, mancanza assoluta di mezzi di trasporto, guerra, rivolta o altre azioni militari, pandemie, epidemie, inondazioni, incendi, fulmini, esplosioni, incidenti, interruzioni dell’energia elettrica, interruzioni, malfunzionamenti o sovraccarichi delle linee telefoniche o telematiche, ritardi o inadempimenti da parte dei terzi fornitori delle Parti o qualsiasi altro evento che esuli dalla ragionevole sfera di controllo delle Parti e che impedisca il pieno e corretto adempimento delle obbligazioni previste dal Contratto in capo alla stessa;
(b) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi hardware e/o software e/o di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati;
(c) utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi da parte del Cliente non in conformità al presente Contratto.
5.5 La Società non sarà ritenuta responsabile per i contenuti, dati e informazioni inseriti all’interno della Piattaforma dal Cliente né la Società porrà in essere alcun controllo sull’uso della Piattaforma da parte degli Utenti.
5.6 Salvo i casi di dolo o colpa grave, la Società non sarà responsabile per qualsiasi danno, perdita di profitto, perdita di dati o qualsiasi danno indiretto o consequenziale di qualsiasi tipo, comunque derivante dall’utilizzo della Piattaforma.
5.7 In ragione di quanto sopra, il Cliente, ora per allora, dichiara che nulla avrà da pretendere come rimborso e/o risarcimento danni nei confronti della Società nel caso che la mancata e/o non corretta utilizzazione della Piattaforma e/o dei Servizi sia imputabile alle circostanze sopra indicate.
5.8 Fermo restando quanto sopra previsto e salvi i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità della Società nei confronti del Cliente – anche per pretese eventualmente avanzate da terzi nei confronti del Cliente – relativa alla fornitura della Piattaforma e/o dei Servizi di cui al presente Contratto e/o derivante da potenziali Aggiornamenti e Sviluppi, è limitata al danno emergente e non potrà complessivamente eccedere (per qualunque tipo di danno) il corrispettivo speso dal Cliente per i Servizi resi ai sensi del presente Contratto nei 12 (dodici) mesi precedenti il verificarsi del danno.
6.1 In caso di acquisto di un abbonamento, a seguito del Periodo di Prova, il Cliente potrà utilizzare la Piattaforma, al livello di servizio e con le funzionalità previste, per tutta la durata prevista dal relativo abbonamento sottoscritto, come indicata nell’Ordine. Alla scadenza, il Contratto e la relativa licenza d’uso della Piattaforma si rinnoveranno automaticamente per un ulteriore analogo periodo, salvo disdetta da comunicare espressamente da parte del Cliente alla Società, con preavviso di almeno 7 (sette) giorni rispetto alla relativa scadenza, in caso di abbonamento mensile e di almeno 60 (sessanta) giorni rispetto alla relativa scadenza, in caso di abbonamento annuale, tramite l’apposita chat presente in Piattaforma. In caso di disdetta da parte del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto al pagamento del Corrispettivo fino al termine del periodo di abbonamento sottoscritto, qualora il relativo importo non sia stato già anticipato, senza diritto ad alcun rimborso. In caso di cessazione della Licenza a pagamento o del Periodo di Prova, i Servizi saranno disabilitati e il Cliente potrà utilizzare la Piattaforma esclusivamente per la visualizzazione dei contenuti precedentemente caricati sul proprio account per un periodo di 120 (centoventi) giorni dalla cessazione della Licenza. Il Cliente prende atto che trascorso tale periodo la Società si riserva il diritto di cancellare tutti i dati, documenti e/o contenuti caricati dal Cliente. Sarà onere del Cliente, quindi, procurarsi tempestivamente prima della scadenza del predetto termine una copia dei medesimi, estraendoli tramite le funzionalità della Piattaforma, ovvero tramite l’apposita chat presente in Piattaforma. Il Cliente solleva, ora per allora, la Società da ogni e qualsiasi responsabilità per l’eventuale perdita o il danneggiamento totale o parziale di dati e/o informazioni e/o contenuti immessi e/o trattati dal Cliente stesso.
6.2 La Società si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovrà intendersi cessato e/o terminato e la Società potrà in qualsiasi momento disattivare l’account del Cliente senza ulteriore avviso e rimborsare al Cliente l’importo dell’abbonamento eventualmente già pagato e relativo al periodo nel quale non ha usufruito del Servizio a causa del recesso della Società. In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilità della Società per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi da parte del Cliente ovvero il conseguente diritto di questi a pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento di qualsiasi tipo e genere.
6.3 Il Cliente prende atto ed accetta che (a) il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e/o i Servizi sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi la Società si riserva il diritto di eseguire Aggiornamenti e Sviluppi e quindi di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche degli stessi, degli strumenti ad essi correlati e di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al Cliente, (b) gli Aggiornamenti e Sviluppi potranno (i) determinare la modifica o l’eliminazione di alcune funzionalità della Piattaforma, oppure (ii) consistere in sostituzioni o migrazioni, anche parziali, della Piattaforma e dei relativi Servizi.
6.4 Il Cliente esonera la Società da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali danni derivanti da potenziali Aggiornamenti e Sviluppi, salvo che tali danni derivino da dolo o colpa grave della Società.
6.5 La Società si riserva il diritto di modificare le condizioni di abbonamento di ciascun Servizio, incluso il corrispettivo dovuto per ciascun abbonamento, previa comunicazione al Cliente all’indirizzo e-mail indicato nel profilo del Cliente. In tal caso, il Cliente avrà la facoltà di recedere dal Contratto con comunicazione scritta inviata alla Società a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite p.e.c. nel termine di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della predetta comunicazione da parte della Società. In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le modifiche al Contratto si intenderanno da quest’ultimo definitivamente conosciute e accettate e diverranno definitivamente efficaci e vincolanti.
6.6 Il Cliente prende atto che la Piattaforma, i Servizi e gli ambienti nei quali essi operano sono soggetti, per loro natura, ad una costante evoluzione tecnologica che può determinare la loro obsolescenza e, in alcuni casi, l’opportunità di un ritiro dal mercato e, eventualmente, di una sostituzione con nuove soluzioni tecnologiche. Pertanto, la Società potrebbe decidere, a suo insindacabile giudizio, nel corso della durata del presente Contratto, di ritirare dal mercato i Servizi e/o la Piattaforma (eventualmente sostituendoli con nuove soluzioni tecnologiche). In tal caso:
(a) la Società comunicherà per iscritto (anche a mezzo email) al Cliente, con un preavviso di almeno sei mesi, che intende ritirare dal mercato la Piattaforma e/o i Servizi (il “Prodotto Obsoleto”);
(b) la comunicazione di cui al punto (a) che precede (“Comunicazione di Ritiro”) conterrà una descrizione dell’eventuale nuova Piattaforma e/o Servizio (il “Nuovo Prodotto”) che sostituirà ciascun Prodotto Obsoleto, restando inteso che il Nuovo Prodotto potrà basarsi su tecnologie diverse rispetto a quelle del Prodotto Obsoleto;
(c) laddove il Prodotto Obsoleto non fosse sostituito da alcun Nuovo Prodotto, il Contratto cesserà di produrre effetti con riferimento al Prodotto Obsoleto nella data che sarà indicata dalla Società nella Comunicazione di Ritiro (comunque non precedente all’ultimo giorno del sesto mese successivo alla data della Comunicazione di Ritiro); a partire da tale data, il Prodotto Obsoleto cesserà di essere fornito e il Cliente avrà diritto alla restituzione della quota dei Corrispettivi eventualmente già pagata per il periodo in cui non potrà godere del Prodotto Obsoleto;
(d) laddove il Prodotto Obsoleto fosse sostituito con un Nuovo Prodotto, il Cliente avrà il diritto, esercitabile entro 15 (quindici) giorni dalla data della Comunicazione di Ritiro, di recedere dal Contratto con riferimento al solo Prodotto Obsoleto con efficacia dall’ultimo giorno del sesto mese successivo alla data della Comunicazione di Ritiro (data dalla quale il Prodotto Obsoleto cesserà di essere fornito) restando inteso che, in caso contrario, il Contratto continuerà ad esplicare i propri effetti (fatta espressa eccezione per quanto specificatamente indicato nella Comunicazione di Ritiro) con riferimento al Nuovo Prodotto e ogni riferimento al Prodotto Obsoleto dovrà intendersi riferito al Nuovo Prodotto.
7.1 Il Cliente è tenuto al pagamento dei Corrispettivi per la fruizione della Piattaforma e dei Servizi oggetto della presente Licenza, così come specificati nell’Ordine, nel rispetto dei termini ivi indicati.
7.2 Il mancato pagamento, totale o parziale, da parte del Cliente di qualsiasi importo dovuto ai sensi del presente Contratto autorizza la Società a sospendere la fruizione per il Cliente delle funzionalità relative al livello di abbonamento selezionato, previa comunicazione al Cliente, fermo restando l’obbligo da parte del Cliente di corrispondere quanto dovuto per il servizio già erogato. La riattivazione dell’abbonamento e delle relative funzionalità avverrà su richiesta del Cliente e solo a seguito del saldo di quanto dovuto dallo stesso.
7.3 I corrispettivi indicati nel Sito e nell’App si intendono IVA esclusa, il relativo termine di pagamento, salvo qualora diversamente indicato nel modulo, è vista fattura. In caso di ritardato pagamento dei corrispettivi dovuti dal Cliente ai sensi del presente Contratto, saranno dovuti dal Cliente medesimo a favore della Società interessi di mora nei termini e alle condizioni di cui al D.Lgs. n. 231/2002 e s.m.i..
7.4 Il Cliente prende atto che la Piattaforma e i relativi Servizi sono soggetti, per loro stessa natura, ad una costante evoluzione tecnologica e normativa che richiede continue e onerose attività di aggiornamento, sviluppo e, in alcuni casi, di sostituzione, necessarie al fine di garantire la loro funzionalità. In ragione di quanto precede, la Società avrà il diritto di modificare i Corrispettivi con le modalità di cui all’articolo 6.5.
7.5 Fermo restando quanto previsto al paragrafo 7.5 che precede, qualora, durante l’esecuzione del Contratto, dovessero verificarsi circostanze imprevedibili tali da rendere maggiormente onerosa l’erogazione dei Servizi da parte della Società, quest’ultima avrà diritto di percepire un equo compenso una tantum ovvero di modificare unilateralmente i Corrispettivi con le modalità di cui all’articolo 6.5.
8.1 Il Cliente è tenuto ad utilizzare il Sito, l’App, la Piattaforma e i Servizi nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale della Società. Il Cliente accetta e riconosce che la titolarità della Piattaforma e del Sito e dell’App, inclusi i relativi codici sorgente e gli eventuali Aggiornamenti e Sviluppi apportati dalla Società, della relativa documentazione, nonché tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimangano esclusivamente in capo alla Società. Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e /o i Servizi, sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, la Società da qualsiasi conseguenza pregiudizievole. La Licenza non comporta il trasferimento o l’acquisto di alcuni dei diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma o sui Servizi al Cliente.
8.2 La titolarità di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati al Sito, all’App, alla Piattaforma e ai Servizi è della Società, con la conseguenza che il Cliente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta della Società.
8.3 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale della Società, quest’ultima si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile.
8.4 Il Cliente potrà visualizzare il proprio segno distintivo nella propria pagina di controllo e nelle pagine dedicate all’utilizzo della Piattaforma. A tali fini, il Cliente concede alla Società una licenza per l’utilizzo di tali segni sulla Piattaforma, su base non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata dell’abbonamento. Inoltre, il Cliente concede espressamente alla Società la facoltà di menzionare il proprio nome come cliente della Società e utilizzare il logo/marchio del Cliente nel sito web e nei canali social ufficiali della Società e nelle comunicazioni di presentazione dei servizi della Società, sia in forma cartacea sia in forma digitale (brochure, presentazioni, ecc.).
8.5 Il Cliente manterrà l’esclusiva proprietà di tutti i dati, informazioni, file inseriti e caricati sulla Piattaforma o derivanti dal suo utilizzo. Resta inteso che la Società potrà utilizzare questi dati per finalità di studio, statistiche o miglioramento dei propri servizi e della Piattaforma, anche successivamente alla cessazione del rapporto o dell’abbonamento.
8.6 Il Cliente garantisce di non essere un concorrente diretto della Società e di non accedere alla Piattaforma col fine di monitorare la disponibilità, le prestazioni o le funzionalità di essa o per qualsiasi altro scopo di monitoraggio o concorrenziale. Il mancato rispetto della presente disposizione comporterà la risoluzione del rapporto con conseguente interruzione dell’accesso alla Piattaforma ai sensi del successivo Articolo 10.
8.7 Il Cliente è il solo responsabile della veridicità, correttezza, ed aggiornamento dei contenuti pubblicati dal medesimo sulla Piattaforma nonché di tutte le conseguenze della sua pubblicazione sui medesimi. La Società declina ogni responsabilità in relazione a tali contenuti, alla riservatezza, utilizzo, pubblicazione e/o diffusione degli stessi. Ai fini della pubblicazione dei contenuti del Cliente, quest’ultimo dichiara e garantisce di: (a) essere in possesso di permessi, licenze, diritti e/o autorizzazioni necessarie per caricare i contenuti sulla Piattaforma; (b) non pubblicare materiale soggetto a diritti proprietari di terzi senza averne licenza e/o formale previa autorizzazione del proprietario; (c) non pubblicare contenuti lesivi dell’immagine di terzi, contenuti pedopornografici, violenti, osceni, razzisti, diffamatori, contrari alla morale ed all’ordine pubblico; (d) non pubblicare contenuti che vìolino alcuna delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali; (e) non pubblicare link a siti terzi che non siano strettamente correlati con la propria attività. La Società non avalla né fa propria alcuna opinione, giudizio, parere, avviso e/o raccomandazione del Cliente, declinando espressamente ogni responsabilità in merito, e formulando in relazione a tali fatti ogni più ampia riserva di tutela delle proprie posizioni soggettive in qualunque sede. Resta inteso che la Società non risponde in alcun modo dei contenuti pubblicati dal Cliente sulla Piattaforma. La Società non effettuerà alcun preventivo controllo, vaglio o disamina di tali contenuti, riservandosi tuttavia la facoltà di rimuovere, in ogni momento e con effetto immediato, senza alcun preavviso ed a sua discrezione, i contenuti e le espressioni, i feedback, le opinioni, anche oggetto di recensioni, che appaiano non conformi e/o espresse in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o in violazione dei diritti della Società e/o di terzi.
Dati raccolti tramite la Piattaforma
9.1 La Società e il Cliente si impegnano a rispettare il Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) in relazione alla raccolta, determinazione delle finalità e modalità del trattamento di dati personali degli utenti nell’ambito dei servizi prestati attraverso la Piattaforma o a questa comunque connesse.
9.2 La Società tratterà in qualità di titolare i dati personali del Cliente ai fini della registrazione alla Piattaforma. Il Cliente prende atto che la Società, tra l’altro, nell’ambito del proprio legittimo interesse e senza necessità di ottenere il preventivo consenso del Cliente, tratterà i dati personali del Cliente stesso, altresì, per svolgere attività di analisi e di ricerca rispetto ai Servizi forniti e all’utilizzo degli stessi da parte del Cliente, al fine di migliorare e sviluppare i medesimi Servizi, utilizzando, qualora possibile, i dati personali in forma anonima e/o aggregata. Maggiori dettagli sul trattamento di cui al presente Articolo 9.2 sono disponibili nella informativa privacy presente sul Sito al link https://hellojotto.com/privacy.
9.3 Con riferimento, invece, al trattamento dei dati personali di terzi (quali dipendenti e/o collaboratori del Cliente) raccolti durante l’utilizzo della Piattaforma da parte del Cliente, quale titolare dei dati medesimi, la Società opererà esclusivamente quale responsabile del trattamento per conto del Cliente ai sensi dell’art. 28 del GDPR e le Parti accettano di conformarsi a quanto previsto nel DPA allegato al presente Contratto e disponibile sul sito della Società (Allegato A https://hellojotto.com/dpa). Qualora il Cliente agisca, a propria volta, quale responsabile del trattamento dei dati per conto di un terzo titolare, il Cliente garantisce che quest'ultimo ha autorizzato il ricorso alla Società quale sub-responsabile del trattamento ai sensi degli artt. 28 e 29 GDPR. Il Cliente in qualità di titolare del trattamento provvederà pertanto, a proprie esclusive cure e spese, alla consegna della informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del GDPR ai soggetti sopra indicati e a qualsiasi ulteriore adempimento richiesto dal GDPR o da qualsiasi ulteriore normativa applicabile. Il Cliente prende espressamente atto e accetta che la Società agirà quale titolare autonomo in relazione ai dati degli Utenti della Piattaforma che, usufruendo dei servizi tramite la Piattaforma, abbiano rilasciato espresso consenso al trattamento dei dati eseguito dalla Società.
9.4 Rispetto ai dati personali dei terzi, il Cliente resterà pienamente responsabile dell’adempimento nei confronti degli interessati di tutti gli obblighi previsti dal GDPR e dalla normativa in materia di protezione dei Dati Personali ad esso applicabili in qualità di titolare del trattamento. La Società non assume alcuna responsabilità in merito alle conseguenze derivanti dall’inosservanza da parte del Cliente degli obblighi sul medesimo gravanti in qualità di titolare del trattamento, se non per effetto e nei limiti di eventuali violazioni commesse dalla Società stessa in qualità di responsabile del trattamento ovvero violazioni del DPA.
Clausola risolutiva espressa
10.1 La Società avrà la facoltà di risolvere il presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., con effetto immediato e conseguente interruzione dell’accesso alla Piattaforma, in caso di violazione da parte del Cliente di una o più delle seguenti disposizioni, fatto salvo in ogni caso il diritto della Società al risarcimento dei danni derivanti da tale inadempimento: (a) violazione dei diritti di proprietà intellettuale della Società; (b) violazione del diritto d’autore e dei diritti di proprietà intellettuale sul Sito e/o sulla Piattaforma e relativi Aggiornamenti e Sviluppi e utilizzo degli stessi per scopo pubblici o commerciali; (c) violazione del divieto di sfruttamento e utilizzo vietato e non conforme della Piattaforma secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali; (d) violazione del divieto di utilizzo della Piattaforma per fini concorrenziali o di monitoraggio; (e) mancato adempimento dell’obbligo di manleva; f) inadempimento del Cliente dell’obbligo di versare i Corrispettivi.
10.2 Fermo quanto sopra, la Società ha il diritto di sospendere qualsivoglia Utenza e quindi impedire e/o interrompere l’accesso e l’utilizzo dei Servizi della Piattaforma, in caso di violazione da parte del Cliente e/o di un Utente delle presenti Condizioni Generali.
10.3 La Società potrà altresì procedere alla rimozione di contenuti illegali, ingannevoli o fraudolenti che vengano inseriti da qualsivoglia Utente nella Piattaforma, fermo restando che la Società non monitorerà né avrà alcun obbligo a monitorare i contenuti immessi dagli Utenti.
Riservatezza
11.1 Fermo restando quanto diversamente previsto nel presente Contratto, le Parti si obbligano reciprocamente a:
(a) non divulgare al pubblico, né, a pubblicare o fare pubblicare alcun annuncio stampa sull’esistenza o sul contenuto del Contratto senza il consenso scritto dell’altra Parte;
(b) adottare tutte le misure atte a garantire un’adeguata tutela delle informazioni ricevute dall’altra Parte, assicurando la necessaria riservatezza circa il loro contenuto e in particolare:
non cedere, consegnare, rendere disponibili a qualsiasi titolo, o comunque comunicare o divulgare per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, il contenuto di tali informazioni a terzi;
limitare la divulgazione delle informazioni esclusivamente al proprio personale e ai terzi che necessitino di essere messi a conoscenza delle stesse, in stretta dipendenza della negoziazione ed esecuzione del Contratto ed ai quali saranno date esplicite istruzioni dalla Parte che li terrà individualmente e previamente edotti degli obblighi di riservatezza previsti nel Contratto, fermo restando la responsabilità di ciascuna Parte nei confronti dell’altra, in caso di eventuale inadempimento degli obblighi di riservatezza contenuti nel presente Articolo 12, da parte del proprio personale;
non copiare o riprodurre il contenuto di tali informazioni sotto qualsiasi forma senza il previo consenso scritto della Parte da cui le stesse provengono.
11.2 Gli obblighi di cui al precedente Articolo 11.1 non potranno mai limitare o impedire a ciascuna delle Parti l’uso di conoscenze inerenti al contenuto delle informazioni ricevute dall’altra Parte che siano state (i) previamente acquisite; (ii) indipendentemente acquisite; (iii) acquisite da terzi libere da restrizioni o limitazioni all’uso, ovvero (iv) che siano o divengano di dominio pubblico senza alcuna violazione del Contratto.
11.3 Le disposizioni contenute nel presente articolo avranno efficacia per un periodo di 36 (trentasei) mesi oltre il termine di cessazione degli effetti del Contratto per qualunque ragione.
11.4 Il Cliente garantisce di essere titolare e/o di disporre legittimamente di tutte le informazioni (testi, dati, notizie, segni, immagini, ecc.) immesse nella Piattaforma e/o durante l’utilizzo dei Servizi, assicurando altresì che queste ultime non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, alcun diritto di terzi e si obbliga a non immettere dati di cui non possa disporre come in precedenza regolato. Il Cliente mantiene la titolarità delle informazioni immesse assumendo espressamente ogni più ampia responsabilità, civile e penale, in ordine al contenuto delle citate informazioni e manlevando la Società da ogni obbligo e/o onere di accertamento e/o di controllo diretto e indiretto al riguardo.
Dichiarazioni e previsioni ai sensi del D. Lgs. 231/2001
12.1 Le Parti reciprocamente si danno atto e dichiarano di conoscere il contenuto delle disposizioni normative in materia di “Responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, società ed associazioni” di cui al D. Lgs. 231 del 2001 e successive modifiche ed integrazioni (“Decreto”) e, pertanto, ai fini degli adempimenti derivanti dal presente Contratto, si impegnano – per sé e per i propri collaboratori in genere, compresi i subappaltatori – ad operare in assoluta conformità a principi di trasparenza, correttezza e probità, al fine di prevenire la commissione dei reati di cui al provvedimento indicato.
12.2 Le Parti si impegnano, altresì, a far osservare e rispettare, ai propri amministratori, dipendenti e collaboratori in genere, per quanto ad essi applicabili, le norme di cui al Decreto.
12.3 L’adozione da parte di una delle Parti di comportamenti in violazione delle predette disposizioni e, comunque, non improntati ai principi di trasparenza, correttezza e probità, darà diritto all’altra parte di risolvere il Contratto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., salvo ed impregiudicato il diritto di chiedere il risarcimento del danno qualora la condotta della controparte sia tale da determinare un danno.
12.4 Qualora una delle Parti dovesse venire a conoscenza – direttamente od indirettamente – da un dipendente o rappresentante di una richiesta di comportamenti che potrebbero determinare una violazione del Decreto, è tenuto a darne immediata notizia all’altra Parte.
Comunicazioni
13.1 Il Cliente dovrà fornire alla Società i recapiti e l’indirizzo di posta elettronica a cui dovranno essere effettuate le comunicazioni e si impegna a dare tempestiva notifica alla Società nel caso di modifica di tali informazioni ovvero a modificare il proprio profilo.
13.2 Il Cliente prende atto e accetta che la Società potrà effettuare le comunicazioni (a) tramite un comunicato pubblicato sul Sito, (b) via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e (c) mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e/o posta elettronica certificata, ai recapiti forniti dal Cliente medesimo alla Società.
13.3 Il Cliente potrà comunicare con la Società in qualsiasi momento via email, o con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o posta elettronica certificata, ai recapiti indicati dalla Società.
Ulteriori disposizioni
14.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra la Società e il Cliente avente ad oggetto la Licenza e/o la fruizione dei Servizi e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto.
14.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati dalla Società. L’eventuale inerzia della Società nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
14.3 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
14.4 Salva preventiva autorizzazione scritta della Società, è fatto divieto al Cliente di cedere, in tutto o in parte, il Contratto.
14.5 Il Cliente prende atto e accetta che la Società avrà la facoltà di cedere il Contratto, e quindi il rapporto intercorrente con il Cliente, nella sua totalità a una società controllata o controllante o collegata, prestando sin d’ora il Cliente il proprio consenso ai sensi di legge.
Legge applicabile e foro competente
15.1 Il presente Contratto è disciplinato dalla legge italiana.
15.2 Qualsivoglia controversia che dovesse sorgere per la validità, efficacia, interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione del presente Contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver bene compreso e di accettare specificamente il contenuto dei seguenti articoli delle Condizioni Generali di Jotto: 2.6 (limitazione di responsabilità per utilizzo delle Credenziali di Accesso), 3 (Utilizzo della Piattaforma e fruizione dei Servizi - Oggetto dell’assistenza), 4 (sospensione e/o interruzione dei Servizi), 5 (limitazioni di responsabilità della Società), 6.1 (rinnovo automatico dell’abbonamento), 6.2 (recesso della Società), 6.3 e 6.4 (Aggiornamenti e Sviluppi), 6.5 (modifica unilaterale delle condizioni di abbonamento), 7.3, 7.4 e 7.5 (Adeguamento dei Corrispettivi, modifica unilaterale dei Corrispettivi, interessi), 8 (proprietà intellettuale), 10 (clausola risolutiva espressa), 14.4 (divieto di cessione del Contratto) 14.5 (autorizzazione preventiva alla cessione del Contratto), 15.2 (foro competente esclusivo).